Il contesto
Un aeroporto è uno dei pochi posti dove il tuo pubblico è fisicamente fermo, ha tempo e — soprattutto — ha appena finito un viaggio o sta per iniziarne uno.
L'affissione all'interno del terminal di Fiumicino per B&B Hotels Roma non era quindi una campagna qualsiasi: era una conversazione con viaggiatori nel momento esatto in cui il viaggio è ancora nell'aria.
La sfida
La comunicazione delle catene alberghiere tende a somigliarsi: immagini patinate, promesse generiche, tono istituzionale.
L'obiettivo era rompere questo schema portando più vita, più persone, un tono leggero e diretto — quello di un brand che sa stare dalla parte del viaggiatore senza prendersi troppo sul serio.
La strategia dei soggetti
Abbiamo sviluppato quattro soggetti distinti, ognuno a presidio di un territorio di comunicazione: capillarità della rete (900+ hotel in 19 paesi), comodità (i letti memory foam come promessa centrale), valori del brand (onestà, semplicità, rapporto qualità-prezzo), e fidelizzazione verso il prossimo viaggio tramite il programma B&Me.
I poster sono stati pensati in coppia e in funzione della posizione fisica: i soggetti all'ingresso agganciano e incuriosiscono, quelli sulla parete opposta approfondiscono la relazione e spingono alla prenotazione successiva.
Il copy
Il tono è il vero differenziale del progetto. Niente superlativi, niente promesse vuote — solo headline dirette, autoironiche, con una personalità precisa:
"We don't do fancy. We do right."
"Smart people sleep well. Are you smart?"
"Your next trip is not going to book itself. Just saying."
"Already planning your next trip? Same, honey."
"You can get over your ex. You won't get over our beds."
Una voce che parla al viaggiatore da pari a pari, con il ritmo e il registro di un brand che ha qualcosa da dire — e sa anche quando fermarsi.
